消协资讯
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为消费者挽回经济损失2109676元。其中,农用生产资料的质量问题投诉上升较快,电子类产品的虚假宣传较为突出,医疗纠纷主要集中在收费不规范上。省消协同时公布两起典型的医疗纠纷案例: 2008年3月3日,消费者黄厚兰女士到六盘水市消费者协会投诉,要求六盘水市协和医院退还其交纳的手术费1700元。经调查了解,该医院在 ...
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08-07-14, 评论/浏览:0/2次, 对1人有用
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“12个行业您来评”续 “‘无奈、还是无奈’,听起来真的让人心里不好受啊。”12月3日,本报与长春市消协联合推出年度公共服务行业满意度调查活动--《12个行业服务咋样您来评评》后,本次调查活动负责人长春市消协副秘书长钟萍办公室的电话铃声此起彼伏。昨日12时许,钟萍记录完上午最后一位消费者打来的电话,在工作间 ...
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08-12-04, 评论/浏览:0/4次, 对1人有用
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甚至还有《工矿产品购销合同书》和《工业品买卖合同》。消费者即便签了合同车辆交付时间、上牌问题、标准、检验期、质量保证期、违约责任、争议解决等关键内容却在合同上约定不明确。2006年5月份蒋先生与一家汽车服务公司签订了汽车买卖合同在合同中注明了汽车型号和价格。但在购车时发票上的型号却变成了另一款价格没 ...
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07-04-12, 评论/浏览:0/6次, 对1人有用
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调查表明消费者不满意的主要因素包括开发商广告宣传内容、商品房销售服务、购买商品房手续办理便捷程度、购房合同(协议)公平合理程度、商品房销售人员讲解全面可靠程度、商品房销售价格透明度、商品房交房时间、商品房交房标准、商品房房产证办理及时性过半数的消费者对这些项目的评价均在3分以下。四成左右的消费者对 ...
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07-03-13, 评论/浏览:0/7次, 对1人有用
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其中房屋投诉中合同纠纷上升了106.9%。问题主要表现在一些经营者利用合同条款限制消费者的权利,不允许消费者签订补充条款,不按合同约定履行承诺,擅自变更合同约定内容却不愿承担违约责任等。汽车投诉上升了11.1%,消费者投诉主要涉及产品质量和售后服务,各个厂家承诺的“三包”标准各不相同,表述的内容既不一样也 ...
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08-10-08, 评论/浏览:0/8次, 对1人有用
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新华网北京9月11日专电(记者陈玉明)电器质量合格,消费者为何还触电身亡?元凶竟是“用电环境”!为确保消费者的生命健康权,中国消费者协会10日发布消费警示,提醒广大消费者关注家庭用电环境安全问题。中消协称,假冒伪劣产品、不规范安装、不合格的用电环境已经成为“三大用电隐患”,其中不合格用电环境危险范围 ...
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08-09-12, 评论/浏览:0/10次, 对1人有用
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中国消费者协会近日发布了不平等格式条款点评意见,对商品房买卖合同中存在的突出问题进行了详尽剖析,同时提醒广大消费者在签约之前一定要三思而行。中国消费者协会近日发布了不平等格式条款点评意见,对商品房买卖合同中存在的突出问题进行了详尽剖析,...天津某《商品房认购协议书》规定:“若乙方违反协议书中约定 ...
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08-03-27, 评论/浏览:0/12次, 对1人有用
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消协呼吁出台“商品房三包”规定 根据本次调查市消协建议政府相关部门:不断强化对房地产市场的行政监管加大对开发商囤房惜售、哄抬物价、虚假宣传、合同欺诈等违法违规行为的处罚力度。同时建立健全房地产开发市场不良行为公示制度;尽快制定出台相应的“商品房三包”规定;进一步细化商品房销售合同文本的相关条款。 消 ...
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07-03-07, 评论/浏览:0/8次, 对1人有用
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本文PDF信报讯(记者革继胜)超过半数的消费者对所...26.7%的消费者认为小区地下车库产权应该谁购买谁拥有另有11.3%的消费者表示不清楚。 消协建议: 商品房应尽快实行三包 根据本次调查市消协建议政府相关部门加大对开发商囤房惜售、哄抬物价、虚假宣传、合同欺诈等违法违规行为的处罚力度。同时建立健全房地产开发市场不 ...
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07-03-08, 评论/浏览:0/7次, 对1人有用
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由于不少消费者对于定金和订金的法律意义不清楚,虽一字之差,但在法律上有着严格的区别。如果消费者向房地产开发商缴纳的是定金,而后又悔约,则定金难以索回。房地产开发商利用消费者在法律知识方面的欠缺诱使消费者落入定金陷阱。市消协对商品房消费纠纷投诉进行分析,提醒消费者在6个方面多防范: 1、签订《商品房 ...
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08-07-30, 评论/浏览:0/11次, 对1人有用
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昨日,昆明市消费者协会特别发布消费警示提醒消费者:首先,大部分展销会,都是展完就散,售后服务制度不太健全,为避免投诉无门,消费者应保存好相关资料,即使无法找到经销商,按照“消法”有关规定,也可以要求展销会的举办方、承办方、场地的租赁方承担售后服务义务;其次,消费者在购买产品时,应擦亮眼睛,辨清产 ...
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08-07-09, 评论/浏览:0/11次, 对1人有用
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家装陷阱:合同里面暗藏“套” 一年来,市消协受理了若干起消费者对于家庭装修的投诉,因此家装应慎重选择依法登记注册的装饰商,合同约定要具体,特别是付款方式、工期、使用建材、工程验收、工艺标准、违约责任等主要条款,工程预算表尤其要认真阅读,防止被装饰公司“套”进去。对于合同中的“霸王条款”,不要轻易 ...
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08-03-15, 评论/浏览:0/13次, 对1人有用
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家装陷阱:合同里面暗藏“套” 一年来,市消协受理了若干起消费者对于家庭装修的投诉,因此家装应慎重选择依法登记注册的装饰商,合同约定要具体,特别是付款方式、工期、使用建材、工程验收、工艺标准、违约责任等主要条款,工程预算表尤其要认真阅读,防止被装饰公司“套”进去。对于合同中的“霸王条款”,不要轻易 ...
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08-03-12, 评论/浏览:0/4次, 对1人有用
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记者了解到,上半年,商品类投诉位居前五的是家用电子电器类的手机投诉、日用百货类的服装鞋类投诉、烟酒食品类投诉、家用机械类的电动自行车投诉和商品房投诉。服务类投诉位居前五的是居民服务的洗染投诉、修理维护服务中的家电修理投诉、电信服务投诉、餐饮服务投诉和浴室消费投诉。 “今年上半年投诉总量同比下降十 ...
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08-07-06, 评论/浏览:0/15次, 对1人有用
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河北省消协公布第三季...空调投诉反映出3大问题,一是安装问题。空调旺销令一些库存不足的商场断货,致使原本承诺的送货、安装时间不能兑现。二是质量问题。频繁出现的有空调室内机漏水、漏氟、噪声大、自动关机、不制冷、扇页脱落、主板开裂、面板断裂等问题。三是售后服务问题。新购的空调出现故障,找到维修站被告知缺 ...
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06-10-16, 评论/浏览:0/24次, 对1人有用
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