保洁现场管理任务清单
项 目： 上 报 时 间：
1．周工作计划 每周一12点之前
2．月工作计划 每月30号12点前
3．排班表 每月30号12点前，
4．考勤表（附请假条、离职申请表） 每月1号12点前
5．盘点表（机械、工具、药剂、低耗品） 每月2号12点前
6．请购单 （机械、工具、药剂、低耗品） 每月2号12点前
7．培训计划（表格化）汇同品管部任务分解 每月30号12点前
要 求： （1）本月31号前上报现场定岗表、楼层物料工具标准配备表，全员实行
定 岗、定位、定区域、定质量、定任务、时间等。籍此开展服务。
全面自查目前现场开荒未完成区域和项目，使用计划表安排落实，
在8。2号前90%全场完工。
员工工作状态必须明确：紧张，有序，积极。
决不允许和默认松散邋遢情形出现。否则追究第一责任人责任。
（2）主管、领班、教练组在本月31号以前上报“一对二”传、帮、带培养骨干
计划及人员名单（注明年龄）。
骨干培养时间：3个月一个周期，一个评估。
培养内容：管理意识，公司价值观，技术操作，安全意识，
现 场工作沟通、协调、表格及报告撰写。
（3）记录《工作日志》《物料领用记录》。
《 工作日志》《物料领用记录》必须每日记录，要求清晰、规范、完整、及时纳 入检查。每个管理人员达成一致，会写，会用。
（《工作日志》项目规范，《工作日志》仅限公司内部查看批阅）
（4）考勤表真实、完整、及时填写上报。每出错一处扣项目第一负责人5元。弄虚作 假者处100元/次处罚，对直接责任人待岗直至调查处理完毕。（待岗期间无薪）
（5）各级管理人员务必身先士卒，规范管理，优质服务，塌实工作，学会正确运用管理表格和管理工具，科学管理，科学工作，不断学习，这将是长期的工作要求！
以上要求即日起执行，由品质管理部指导检查落实。

XXX物业管理公司保 洁 交 接 班 制 度
1). 接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服，佩戴好名牌，到达指定地方交接班。
(2). 接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单，详细了解上一班工作运行情况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。交接班实行“谁接收，谁负责”原则。
(3). 交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录（工作日志，物料使用记录，墙上公共信息）、交工具、交场所卫生、交现场运行动态，每班次交接双方统一在《工作日志》上签字确认，以示责任、任务明确。
(4). 如在交班当时突然发生问题、突发事件或正在处理问题、故障的，应以交班人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告项目第一负责人，征得同意后交班人员方可离去，其交班者延长的工作时间，视当时事发问题、事故报告分析后，再作决定。
(5). 在规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时间接班，项目第一责任人要追查原因，根据公司《纪律条例》作出严肃处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外，并安排累积时间补休。
(6) 一个月内累积发生2次（含）交接班违纪的，月度考勤表上记该人2次旷工。2个月内累积发生交接班违纪达3次者，处罚金60元，造成严重影响和损失的，降职、降薪处理。
(6). 接班人员酒后或带病坚持上班者、接班人当时状态（言行）足以影响接班工作的 ，交班人不得交班给对方，并及时报告直属上司，统筹安排。酒后上岗者根据公司《纪律条例》作出严肃处理；确为带病上岗者不予提倡；接班人影响接班工作的，以公司《纪律条例》处理。
（7）本制度自2004年8月20日起实行。公司人事行政部保留最终解释和修改权利。