迷路之处常是出路
有这么一种怪现象正年复一年地在中国商业史的巨幕后上演,每年总会有人发动“大手笔”的行销攻势然而业绩却象“小弟弟”一样千呼万唤不出来,同样每年也总会有人从手指缝里抠点“毛毛雨”做推广但效果就象“山洪爆发”一样挡都挡不住。
为什么“史无前例”的胆魄换不回“后无来者”的伟业?为什么“威尼斯商人”的保守却每每能够“神来之笔、点铁成金”?难道这背后真是中国古人所说的“天之道,损有余而补不足”?抑或是“勇敢是勇敢者的墓志铭,保守是保守者的通行证”?
这里面是“司芬克斯”,有点象“蒙娜丽莎”微笑。
我注意,我诧异,我迷茫,我思索,我若有所悟。
这一悖论说明了什么?这说明了我们原来奉为“金科玉律”和“制胜之道”的大众行销(看到这里肯定有人叫起撞天屈,说老早就在科特勒老师的带领下“皈依”目标市场行销了,但且莫慌,待我来问你,哪次行销企划你的目标市场是低于一亿人的?哪次你的区域市场不比欧洲的一个国家还要大?哪次你不是奔百亿以上的市场潜量而去的?)已经江河日下、昨日黄花了,明天的游戏规则将是大众直接行销。
然而什么是大众直接行销?最简单同时最字面上的理解(这常常会失之毫厘,谬之千里)就是首先利用并非“一无是处”的大众行销替产品扩大声势作为开路先锋做“高举高打”,然后利用“小打小闹”的直效营销与客户亲密接触做“临门一脚”。但入门的时候光知道ABC就行了(这里的ABC和自以为是、误以为是是同义语),要“登堂入室”你就必须进行“否定之否定”的艰难心智之旅。
现在我们可以准备踏上大众直接营销的“长途列车”,看看我们的终点是否是“世外桃源”,以及到“伊甸园”之前我们都停靠过那些站点。