山西省委书记张宝顺始终对信访工作高度重视，多次主持召开省委常委会议、全省电视电话会议、联席会议、专题协调会议，听取信访工作汇报，分析信访形势，并多次就加强信访工作、解决重大信访问题，发表重要讲话，作出重要批示，提出明确要求。正是在张宝顺书记的亲自安排下，山西省委社情民意通道正式开通。张宝顺亲自接听上访群众的来电，回答群众提出的问题，责成有关单位认真解决民生问题，密切党与人民群众的血肉联系。...